מרכזיות IVR חכמות
מרכזייה שעונה, מסננת ומנתבת כל שיחה לאדם הנכון, ומתעדת הכול.
- תפריטים קוליים וניתוב לפי שעות
- תמלול הודעות ושליחה לוואטסאפ או למייל
- דוחות שיחות ומעקב
סוכן קולי AI · מרכזיות IVR · אוטומציות WhatsApp
אנחנו בונים לעסקים מרכזיות טלפוניות חכמות, בוטים ואוטומציות ל-WhatsApp, ומחברים בין המערכות שכבר יש לכם. פחות עבודה ידנית, אף פנייה לא הולכת לאיבוד.
פגישת ייעוץ ראשונה ללא עלות
שירותים
מרכזייה שעונה, מסננת ומנתבת כל שיחה לאדם הנכון, ומתעדת הכול.
בוטים, הודעות אוטומטיות והתראות, ישירות לערוץ שהלקוחות שלכם כבר משתמשים בו.
CRM, טפסים, גיליונות, מערכות הנהלת חשבונות. הנתונים עוברים לבד, בלי העתק-הדבק.
חדש סוכן קולי AI
סוכן AI שעונה לשיחות, מבין מה הלקוח צריך ומטפל בזה בעצמו, בשיחה טבעית בעברית, בלי "הקש 1".
דוגמאות מהשטח
לקוח ממלא טופס, ותוך שניות הפרטים מגיעים לוואטסאפ של איש המכירות, נשמרים בגיליון, והלקוח מקבל אישור.
מתקשר משאיר הודעה במרכזייה, היא מתומללת אוטומטית ונשלחת כטקסט. קוראים בשנייה במקום להאזין.
ידיעה עולה לאתר, ותוך שניות היא כבר בקבוצות ובערוצי הוואטסאפ, בטלגרם, במייל ובקו הטלפוני. בלי להעתיק ולהדביק לכל ערוץ בנפרד. כך זה עובד היום אצל כותל המזרח.
איך עובדים
שיחת ייעוץ ללא עלות: מה כואב היום, אילו מערכות יש, ומה המטרה.
הצעה ברורה, ואז פיתוח ובדיקות מול התרחישים האמיתיים שלכם.
הטמעה בלי לעצור את העבודה, הדרכה לצוות ותמיכה שוטפת.
צור קשר
משאירים פרטים, ואנחנו חוזרים אליכם בדרך כלל תוך שעה בשעות הפעילות.