סוכן קולי AI · מרכזיות IVR · אוטומציות WhatsApp

מערכות שעובדות בשבילכם,
גם כשאתם לא ליד הטלפון.

אנחנו בונים לעסקים מרכזיות טלפוניות חכמות, בוטים ואוטומציות ל-WhatsApp, ומחברים בין המערכות שכבר יש לכם. פחות עבודה ידנית, אף פנייה לא הולכת לאיבוד.

פגישת ייעוץ ראשונה ללא עלות

  • 150+מערכות טלפוניה שהוקמו ושודרגו
  • 75+אינטגרציות WhatsApp פעילות
  • 5,000+שעות עבודה שנחסכו ללקוחות

שירותים

שלושה תחומים, פתרון אחד מחובר

מרכזיות IVR חכמות

מרכזייה שעונה, מסננת ומנתבת כל שיחה לאדם הנכון, ומתעדת הכול.

  • תפריטים קוליים וניתוב לפי שעות
  • תמלול הודעות ושליחה לוואטסאפ או למייל
  • דוחות שיחות ומעקב

אוטומציית WhatsApp

בוטים, הודעות אוטומטיות והתראות, ישירות לערוץ שהלקוחות שלכם כבר משתמשים בו.

  • בוט מענה ואיסוף פרטים
  • התראות ותזכורות אוטומטיות
  • העברה לנציג אנושי בלחיצה

חיבור בין מערכות

CRM, טפסים, גיליונות, מערכות הנהלת חשבונות. הנתונים עוברים לבד, בלי העתק-הדבק.

  • חיבורי API ו-Webhooks
  • סנכרון נתונים דו-כיווני
  • תהליכים אוטומטיים מקצה לקצה

חדש סוכן קולי AI

נציג טלפוני שנשמע כמו בן אדם. כי הוא מדבר כמו בן אדם.

סוכן AI שעונה לשיחות, מבין מה הלקוח צריך ומטפל בזה בעצמו, בשיחה טבעית בעברית, בלי "הקש 1".

  • דיבור אנושי וטבעימקשיב, מגיב בזמן אמת, ואפשר לקטוע אותו באמצע משפט, בדיוק כמו בשיחה רגילה.
  • שיבוט קולהסוכן יכול לדבר בקול שלכם או בקול של מי שתבחרו, כך שהלקוחות שומעים את העסק שלכם.
  • מבצע פעולות, לא רק מדברקובע תורים ביומן, בודק סטטוס הזמנה, מעדכן CRM, שולח וואטסאפ ומעביר לנציג אנושי כשצריך.
  • זמין 24/7עונה לכמה שיחות במקביל, גם בלילה ובשבת, ואף שיחה לא נשארת בלי מענה.
אני רוצה סוכן כזה

דוגמאות מהשטח

ככה זה נראה בפועל

  1. טופס באתר
  2. אוטומציה
  3. WhatsApp

ליד מהאתר, ישר לוואטסאפ

לקוח ממלא טופס, ותוך שניות הפרטים מגיעים לוואטסאפ של איש המכירות, נשמרים בגיליון, והלקוח מקבל אישור.

  1. שיחה נכנסת
  2. תמלול
  3. הודעת טקסט

הודעה קולית שהופכת לטקסט

מתקשר משאיר הודעה במרכזייה, היא מתומללת אוטומטית ונשלחת כטקסט. קוראים בשנייה במקום להאזין.

  1. פרסום באתר
  2. אוטומציה
  3. כל הערוצים

ידיעה אחת, כל הערוצים

ידיעה עולה לאתר, ותוך שניות היא כבר בקבוצות ובערוצי הוואטסאפ, בטלגרם, במייל ובקו הטלפוני. בלי להעתיק ולהדביק לכל ערוץ בנפרד. כך זה עובד היום אצל כותל המזרח.

איך עובדים

מהשיחה הראשונה ועד מערכת שרצה

  1. 01

    מבינים את הצורך

    שיחת ייעוץ ללא עלות: מה כואב היום, אילו מערכות יש, ומה המטרה.

  2. 02

    מתכננים ובונים

    הצעה ברורה, ואז פיתוח ובדיקות מול התרחישים האמיתיים שלכם.

  3. 03

    מעלים לאוויר ומלווים

    הטמעה בלי לעצור את העבודה, הדרכה לצוות ותמיכה שוטפת.

צור קשר

ספרו לנו מה אתם צריכים

משאירים פרטים, ואנחנו חוזרים אליכם בדרך כלל תוך שעה בשעות הפעילות.

WhatsApp053-340-3925טלפון053-340-3925
  • א׳–ה׳, 09:00–18:00
  • תל אביב · שירות בכל הארץ
במה מדובר?

הפרטים ישמשו רק כדי לחזור אליכם בעקבות הפנייה. מדיניות הפרטיות